Внимание и уважение

Приятное впечатление от визита в пенсионный фонд - чистота в зале приема, полная информативность, приятные девушки в кабинках! Сложный вопрос не поставил в тупик сотрудницу - и сама объяснила и руководительницу пригласила для уточнения. Молодец! Только руководитель клиентской службы очень усталая и серьезная - жаль ее ( (. Народ ходит туда по старинке в очереди посидеть, лясы почесать, на жизнь пожаловаться. Я воспользовалась нововведением - запись на прием через терминал (в зале). Приняли точно...