Работа префектуры

Мой совет - пишите в мэрию, префектура ЮВАО отписывается спустя полтора месяца, причем говорит неправду. Ситуация: не включили вовремя отопление, у нас капремонт и ДЕЗ ссылался на него, длится он должен был до конца декабря. Написала письмо, ответ через месяц (но ответили на самом деле через полтора). В итоге нам включи отопление кроме одного стояка (но это не заслуга Префектуры), 3 недели бились с ДЕЗом, пока не написали в Мэрию - сразу все решили, а проблема была в том, что просто забыли открыть...