Безразличное отношение к клиентам

У предприятия открыт расчетный счет, который не использовался определенное время. Сейчас хотим работать с ВТБ 24, так как не уверены в существовании прочих банков (кроме Сбербанка). Являемся крупнейшим налогоплательщиком. При обращении в филиал банка узнали, что работать с нами не могут поскольку есть ограничения от налоговой. Ограничений у нас НЕТ! Сайт налоговой это подтверждает, он пуст. В банке же твердят, что есть и никаких действий предпринимать не хотят. Что делать предприятию? Отвечаю сама...