"Уют", "Надёжность", "Качество"

В июле 2009 года с фирмой ООО "ЮНИКА" мы заключили договор об изготовлении и монтаже балкона из алюминевого профиля "PROFEDAL" стоимостью 38800 рублей. Нас всё устраивало до марта месяца 2010 года. Когда начал таять снег на крыше, вся вода с крыши побежала внутрь балкона. По телефону сообщили директору Поздееву С.Р. о некачественной работе сотрудников 06.03.2010 года. На наш звонок не отреагировали. Только после второго звонка 09.03.2010 года приехал сотрудник фирмы и так ничего и не сделал, сказал...