Плохо реагируете на звонки граждан

Полиции в городе Балаково нет совсем, по всем обращениям в дежурную часть нет обратной связи - одни отговорки, создаётся впечатление, что говоришь не с полицией, а с бабушкой возле подъезда, после моего обращения убрать пьяного дядечку из двора, меня ещё и отчитали за звонок. Мы всегда надеялись на милицию и она нас защищала, а сейчас - это сборище непрофессионалов, стыдно за вас.