Не разу не смогли получить продукцию после оплаты

Несколько раз наша компания пыталась купить в РГ-Ремсервис гидравлические комплектующие. Каждый раз, при выставлении счета, менеджеры (которые там меняются очень часто поэтому перечислять их имена нет смысла) говорили, что товар есть в наличии. После оплаты счета мы направляли машину на склад, где водитель ждал по 2, 5 часа, а затем ему говорили, что товара в наличии нет. Дальше начиналась длинная процедура по возврату собственных денег с написанием писем, и т. п. формальностями. Это повторялось...