Немотивированный отказ в выдаче кредита

Здравствуйте! Я являюсь держателем зарплатной карты ВБРР. В понедельник я обратился с просьбой выдать мне потребительский кредит. Составив анкету, я стал ждать звонка. Во вторник мне позвонили, сказав, что у меня уже есть кредитные карты. Привез им справки с нулевой задолженностью и закрытием этих карт, стал ждать звонка. В четверг мне звонит специалист, говорит, что вместо 400000 мне могут выдать 278000 рублей. Я им высказал свое мнение: что, не являясь клиентом зарплатной карты, я легко получил...