Продавец консультант никакой

Обратился с просьбой порекомендовать для покупки комнатную ТВ антенну. В ответ услышал, что рекомендовать ничего не может, все индивидуально - бери любую и пробуй. Для чего я иду в специализированный магазин к специалисту? Мог бы в любом супермаркете взять "ЛЮБУЮ", пик на кассе - и дома попробовать. Может, конечно, для Вашей компании это норма, но я ожидал от магазина, специализирующегося на продаже антенн намного больше.