Отношение к клиентам

Перед праздником 11 июня с. г. приобрел вентилятор. Но в торговом зале невозможно найти продавца-консультанта. Случайно попавшаяся сотрудница магазина лихо ответила "бери с витрины и плати", больше никакой информации о товаре. Заплатив положенную сумму, меня опять отправили к стойке магазина, якобы предназначенной для самообслуживания. Не получив абсолютно никакой информации о товаре (в нарушение ст. 10 Закона о защите прав потребителей), вынужден уйти домой. Дома начал собирать вентилятор и оказалось...