Досудебная претензия

С ноября 2013 года не получаю пенсию по старости. Десятки раз обращался и в ПФР, и в ОСБ. В ПФР сообщили о выполнении своих функций - в апреле 2014 года выяснилось, что в ОСБ 9040/0903 исказили отчество "получателя" и не зачисляли средства. Сделали в мае 2014 года запрос в ПФР и пообещали с июня вернуть задолженность и пенсию за очередной месяц. Уже все пенсионеры получили деньги за июль, а мне ничего так и не перечислили. Других источников существования у меня нет, поэтому помогают дети...