Обнаружили удачно замаскированный разрез

МЫ получили заказ ( отправленный из Белгорода в Альметьевск). Понадеявшись на добропорядочность, при получении, мы не стали взвешивать груз. Открыв мешок, обнаружили нехватку нескольких вещей! При детальном рассмотрении упаковки ( мешок обмотанный скотчем), обнаружили удачно замаскированный разрез ( примерно 15 см). Примите меры!Вы теряете доверие своих клиентов!