Не всё так плохо

Разочаровывает работа регистратуры. Ощущение, что данные дамы работают от силы неделю, только одна тёмненькая девушка ответила по делу и смогла помочь. Но не всё так ужасно! Курчавов Сергей Германович, хочу выразить вам благодарность за вашу помощь, понимание и работу! Хочу извиниться за свою истерику, которую вы вытерпели и не сказали даже одного грубого слова, а наоборот прислушались и помогли, всё сделали быстро и качественно! Наверное вы единственный человек в рентгеновском кабинете, которому...