Чтобы совершить любую операцию по карте, нужно ехать в офис

Карточку выдали на работе, как зарплатную, пользовался полтора года. Плюсы: входит в систему ОРС. Минусы: все остальное. Чтобы совершить любую операцию по карте (подключить интернет-банк, закрыть счет, открыть новый счет) нужно ехать в офис. В чем проблема?, - спросите Вы. Проблема в том, что офис, единственный на СПб (не считая ДО) работает с 9.00 до 18.0 пн-чт, 9.00-16.30 пт. Выходные не работает. То есть работающему человеку в него не попасть. Все новогодние праздники банк также не работает...