При возникновении проблем вопрос решился только через суд

Сразу хочу отметить, что выражаю свое мнение, которое не совпадает с мнением сотрудников химчистки. Кто не любит читать много букав: после чистки дубленка стала иметь дефекты, человеческие переговоры с технологом результата не дали, в ответе на письменную претензию в компенсации отказали. Я подала иск в суд. Тут же перезвонили из химчистки, предложили урегулировать, я согласилась. Выплатили наличными половину от иска, что позволило мне купить новую дубленку, не тратить рабочее время и мои нервы. Не бойтесь подавать иски в суд!