Обман клиентов

Добрый день! Я бы хотела пожаловаться на Любинский сбербанк Омской области. Я каждый месяц получаю, через сбербанк алименты с 21-25 число. Последний раз я получила 25.07.2017 г. сегодня уже 06.09 2017 года - а алиментов все нет. Я ходила к приставам и они при мне звонили в банк - там девушка ответила-, что давно все выплаты были произведены. Я сделала в банкомате распечатку обо всех последних операциях в подтверждение, что ничего не поступало на мой счет. Этот банк оставил меня на первое сентября...