Очень плохо организована доставка

В начале апреля сего года заказал в этом магазине диван, оплатил его сразу. Менеджер Ольга сообщила, что диван привезут через 2 недели. Я согласился. Через 2 недели заказ не привезли, аргументация: не влез в машину. Состоялся разговор с директором магазина. Директор попросила подождать ещё 2 недели и обещала, что до 29 апреля заказ будет доставлен. 28 (сегодня) звоню им, чтоб о себе напомнить, и выясняю, что срок доставки на 2 мая сдвинулся. Как я должен им верить после такого? Попросил вернуть...