Испортили вещи

Не сдавайте вещи в химчистку Индиго в ТЦ ОТРАДА Пятницкое шоссе! Вещи испортят! Сдавала в июне 2015 вещи - шубу из кролика, сумку женскую замшевую фирмы UGG, пару раз ношеная, костюм мужской Bagozza (пиджак, брюки), пару раз муж одевал-вещи испорчены! Написала претензию в книжке отзывов на месте (3 раза писала) - ответа нет! Написала на бумажке претензию) ответили через месяц, бла бла бла - использовались только современные технологии, вещи не могли быть испорчены! По факту на пиджаке на спине разводы...