Обманывают

Столкнулся с плохим отношением работника на Пулковском в субботу 27.06.15 г. Понадобился в прокат бензобур. Позвонил, спросил: "Есть в наличии?" - есть. Мне нужен шнек 1.5 метра - да, всё есть, приезжайте. Приезжаю, работник спрашивает: "А сколько ям нужно пробурить?" (интересно, зачем ему?) и следом говорит, что шнек есть только метр! А во время разговора по телефону это нельзя было проверить??? В результате планы на выходные сорваны по вине. (дальше цензурных слов не нахожу).