Отношение к клиентам

Очень хорошо относилась к фирме дом.ру. Никогда не думала, что они так общаюсь и обращаются с клиентами. Операторы не компетентны не знают, что и как точно ответить не могут. Информацией не владеют. Я просто хотела подключиться а они все желание отбили. прошу начальство обратить внимание на отношение к своим клиентам. Очень бы хотелось чтоб работа и обращение к ним была только положительной. Теперь вообще нет желания работать с такой организацией. Фу, фу.