Как сороки

Здравствуйте! Поразилась наглости и невниманию. Попросила взять тел. аппарат, который я купила у них в ремонт по гарантии. И, что вы думаете? Они меня отправляют в другой офис, там на меня орёт беременная малолетка! Возвращаюсь! Они мне говорят, что связи утром нет, хотя уже 9:30, и просят приехать завтра!Приезжаю следующим днём с района в город и, что, опять та же сцена, нет связи!