Нет напряжения в сети

Мы проживаем на ул Калинина, в частности именно Калинина, д. 12. Слабое напряжение в освещении, перепады, часто отключается свет, в электроплите в духовке сгорел тен, заменила на новый, но при нагреве 300 гр. невозможно ничего запечь. Люстра в комнате пяти рожковая и очень слабо светит. В чем причина, хотелось бы, чтобы Вы разобрались. И об этом говорят и жители многих домов по ул. Калинина.