Плохая работа

Отдали в это ателье сделать фотографию на памятник. Фото горизонтальное, так и решили делать. При них еще звонили на кладбище и уточнили, чтобы там тоже делали горизонтальную выемку. Минут сорок обсуждали с женщиной, которая принимает заказы, как сделать, материал, цвет, хорошо ли будет смотреться горизонтальная. Нам нужно было все успеть до троицы. Делали они 2 недели. 19 мая дали нам вертикальную фотографию! Ни "извините", ни "все исправим как можно скорее". Сказали, что по технологии на эмали...