Не хотели возвращать переплату

При заключении договора ОСАГО посчитали мне завышенный коэффициент, что привело к переплате в 1500 р. На устное замечание отреагировали просто - не нравится, уходи. Оплатил, сразу написал претензию, никак не отреагировали. Жалобу так же продублировал на сайте в головной офис. Получил отписку. Никак не котролировали исполнение закона. Деньги вернули спустя 3 месяца после жалоб в прокуратуру, поспотребнадзор, и центробанк. директор нахамил: типа обеднял, что ли от полутора штук?