Плохое обслуживание

Брали три позиции в строй дворе, в конце июля 2017, рассчитались картой (не рассчитывайтесь картой денег не получите) в конце октября диван берг сломался. Написали претензию 22 октября, пришёл мастер посмотрел, сказал что фабричный брак, диван забрали 11 ноября, теперь ни денег, ни дивана. Сказали в магазине если бы наличкой расплатились, то деньги сразу бы отдали, а так они не при делах. Разочарована и в мебели, и в обслуживании.