Плохой ремонт

Сдал тел. самсунг на ремонт сенсора 19 июля, оценили работу 1, 5 т. р. Через 3 дня вам отзвоним до 30 июля ни звонка, приехал на театралку, тел. нет в ремонте, в теч. дня позвоним, звонка нет, 31 июля звоню, Дмитрий ничего не знает и ссылается, что тел. не готов, у нас такой мастер, просил тел. руководителя или юрид. лицо скупки не дал и он представлялся за главного говорил, что главный вам ни чего не ответит.