Устанавливают газовые плиты

Теперь понимаю - почему люди сами устанавливают газовые плиты, не прибегая к услугам газового хозяйства! Официально подала заявку на установку новой газовой плиты, заплатила почти 600 грн. за разработку каких-то техусловий и техпроекта (не считая оплаты за пуско-наладочные работы)! Обещали выполнить работу за 3-4 дня, уже прошло 3 недели! А воз и ныне там. Штраф за самоличную установку газовых приборов всего 500 грн. (и это при условии, что они об этом узнают) и то дешевле! Кому можно пожаловаться...