Сломанная мебель

У меня тоже отрицательный отзыв о фирме Мебель-Маркет. Приобрела стенку Флорида по договору №48562. Стенку привезли разбитую (5 частей), написала в магазин претензию. По сей день даже не могут ответить какое решение принято. Просила заменить части или на новую. Ответ был один: руководство не приняло решение. Не рада уже покупки ( лежит в досках посреди комнаты). Очень безответственные