Ответственное отношение к клиенту

Позавчера приехал из автосалона Сильвер-авто на Б. Семеновской, 20 на новом кроссовере Ниссан Кашкай. Машину покупал в Сильвере по рекомендации старого приятеля, который неплохо знает московские автосалоны. Заявку паркетника сделал по телефону (номера на сайте салона). Менеджер Виктор перезвонил и предложил автомобиль уже на следующий день. Машина была дорогой, я отказался и попросил предложить еще вариант. Второй кроссовер был почти такой же по цене. Пришлось торговаться. Сошлись, но цена кажется...