Полное равнодушие и хамство к покупателям

Фармацевт, если эта дама имеет хоть какое-то представление о медицине, - ведет себя отвратительно. Предлагает к покупке только дорогие товары, полностью игнорируя описания покупателей, что им нужно и весь остальной ассортимент, на вопрос "что ещё у вас есть подобного" отвечает, называя один (!) следующий по цене товар в категории. Если покупатель чем-то недоволен - спокойно перестает с ним разговаривать и идет общаться по телефону. Если покупатель не выкладывает сразу же деньги за лекарство - тут...