Отношение к клиенту ужасное

Хочу оставить свой отзыв о фирме Ангажемент. Диван может и неплохой, но обслуживание и отношение к клиенту ужасное. Гарантийник не заполнен, если что-то сломается, что делать? Инструкции нет - вкручивай шурупы, куда посчитаешь нужным. Оговоренные сроки доставки? Нет, рушьте все планы, и три раза, как минимум, придется ждать и надеяться, что привезут. На самом диване материал криво обрезан, но это не так страшно. С таким отношением они скоро всех клиентов потеряют, к ним я больше не обращусь и знакомым...