Удивительное гостеприимство

Сегодня позвонил в эту контору. Интересовал вопрос возмещения УТС через суд с виновника ДТП. Дело не серьезное, поэтому не стал обращаться к имеющимся юристам и адвокатам, с которыми ранее работал, по сложным вопросам, плюс ко всему, они находятся в Москве, что не всегда удобно. По телефону ответила Анна Брюсова и сразу грубо сказала, что все вопросы только при личной явке и сказала куда подъехать. Не проблема, поехал по адресу. Для того, чтобы войти, по домофону не спросили разве, что размер обуви...