Поставка, сроки, сервис просто отстой

Заказал диски и шины. Заказ SS2-150939 от 28 ноября. Сроки поставки определили на 30 ноября. До сих пор не получил. Менеджер сказал, что придет смс и можно ехать забирать. Смс пришла 1 декабря. Приезжаю в шин центр - говорят, привезли только шины. Говорят, мне надо было перезвонить. Вот это сервис! А что, логично, сам заказал, сам заплатил, сам и узнавай про статус. Наверное надо было бы самому еще и склады их объездить и забрать. И это по предоплате! Не повторяйте моей ошибки - никаких предоплат...