Отвратительное отношение к клиенту

Магазин детской одежды по адресу г. Волжский, ул. Мира, д. 15. Заказали детский зимний комбенизон, заказ привезли, но с другим капюшоном, забирал муж, пришла с работы позвонила продавцу, в ответ получила оскорбления. Спросила как будем решать проблему, ответа не получила, скинула трубку, даже слова вставить не дала! Зовут Оксана, ее тел.: 89608807869.