Вопрос про льготы для многодетных семей

Здравствуйте. Я проживая в городе Куртамыше, имею статус многодетной матери, состою в соцобеспечении как малоимущая. Льготами никакими не пользуюсь, так как их в Куртамыше нет. Почему Соцзащита не заключает договора с Курганом о праве бесплатного проезда многодетным семьям, не предоставляет помощи для детей первых классов. Помогите навести порядок хотя бы с бесплатным проездом школьникам, детям из многодетных семей.