Качество работы

Не плохое, а скотское отношение к клиентам. С 09.00 до 10.00 23 ноября телефон 44026 не отвечал, снята трубка, по тел. 41021-отказались отвечать, пришлось ехать в г. Темрюк, 50 км. в один конец, чтобы задать 1 вопрос по оплате квитанции на газ. Начальник, с которым соединили через телефон 41021 в 10.05-сказал, что я ему мешаю работать своими глупостями. В ст. Запорожской оператор газ. участка работает только в среду. Для чего указываются телефоны в квитанциях?