Не отдают машину

Уже почти МЕСЯЦ, как внесла деньги в РРТ, согласовала кредит, т. е. деньги за машину уплачены, а машину не отдают - что делать? Думала серьезная организация, а на деле вышло черти что! Не выдают ссылаясь на то, что ПТС задерживают в центральном офисе GM. Звоню в GM - все в порядке говорят, все выслали давно!