Вопрос с отоплением не решен

Уже две недели мы никак не можем добиться того, чтобы в нашей квартире заработало отопление. Каждый день у нас начинается со звонков в РЭУ, в жилищный трест и в администрацию мэра города, а вопрос с отоплением до сих пор не решен. Приходят рабочие, включают воду в подвале, на несколько минут батареи нагреваются, а потом снова становятся холодными. Сколько это может продолжаться? Уже снег на улице. Мы каждый месяц платим за услуги отопления, которого нет. Прошу срочно решить этот вопрос. Жильцы дома № 338 по ул. Октябрьской рев., 7 подъезд.