Отношение к клиентам

Сегодня посетила Вашу аптеку. Обратилась за помощью к работнику за советом приобрести капли в нос по определённой ценовой категории, на что мне ответили с неохотой про препарат за 500 рублей. При этом я видела недовольство и пренебрежение, будто я второй сорт. А ведь пациент заказывает и хочет, чтобы его за это достойным образом обслужили. Я попросила показать мне витрину, где расположены интересующие меня препараты. Мне было небрежно указано рукой. И работница с недовольным видом отошла. Я обратилась...