Обслуживание

Доброе время суток, 09.04.2017 г. получала посылку в ЕМС на ул. Комсомола, 37А, честно говоря, была в шоковом состоянии, оператор (сидящий от окна) спала, положив голову на стол, больше это никак нельзя назвать, мне пришлось ее будить, но безуспешно, что это такое вообще творится на рабочем месте? Куда смотрит руководитель? Это "лицо" компании???? Ужас.