Плохая подготовка как специалиста

В салоне связи по адресу: г. Таганрог, ул. Чехова, д. 137а менеджер или как ещё назвать не знаю, фамилию назвать отказался на бейджике имя Ярослав. Полное отсутствие умения общаться с клиентами но хамства хоть отбавляй. На все вопросы ответ не знаю, я не обязан вам отвечать. Моё мнение ему надо ещё многому научиться, особенно в работе с клиентами и поф. образования. В общем, никому бы не посоветовал с ним общаться, полный ноль.