Обращалась дважды

Пользовались услугами это клиники 2 раза. 1) В декабре 2011 - для стрижки кота и кошки. Приехала девушка Татьяна, приехала вовремя, и постригла быстро и аккуратно обоих кошаков. Кот при этом вырывался как сумасшедший и орал дурниной на весь многоквартирный дом. Татьяна сказала, что колоть обездвиживающее не будем до последнего, т. к. для животного это больший стресс чем поорать 15 минут. Так и не применили его. 2) В феврале 2012, к сожалению - усыпление и кремация кошки. Тут я ничего не могу сказать...