Наши права были нарушены

Покупали сыну электрогитару. Он очень хотел ее. Главным делом проверяли звук, подключение и пр. Стоит она, конечно, как самолет. Но мы ему обещали на 16-тилетие. Выбор инструментов в магазине МУЗАРСЕНАЛ неплохой. Товар дорогой, но тут, как говорится, считать копейки нельзя. Мы выбрали прекрасную гитару, проверили ее. Купили, но, когда пришли домой, выяснилось, что гриф искривлен. В магазин мы собрались дня через три, но там нам сказали, что надо было вернуть на следующий день, а теперь они не уверены...