Плохое качество обслуживания

Приобрела диван "Баккара" в магазине. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. В 12.00 доставили до подъезда. Дочь встречала их у подъезда. Подсунули ей акт передачи якобы расписаться за факт доставки, не предъявив при этом целостность и комплектацию. Попросили грузчиков поднять диван в квартиру на третий этаж, заломили 600 руб., но это пол беды. Возле подъезда они сняли упаковку и бросили тут же. Более того, когда подняли, товар оказался некомплектен, не хватает фурнитуры. Недостающие элементы...