Обратилась в салон с просьбой

Обратилась в салон с просьбой укрепить ногти, через три дня укрепление отпало со всех (!) ногтей в том месте, где мастер в дизайне воспользовалась лепестками цветов. В салоне мне отказались отдать деньги за некачественную услугу, также не дали ни чека, ни квитанции, ни каких-либо данных о маникюрше. Персонал сказал, что я не смогу ничего доказать. Очень жаль потраченных средств и времени.