Нет отопления

Домоуправление № 7. Здравствуйте. Проживаю по адресу: ул. Ленинградская, 54-37 у нас нет отопления в квартире, уже не знаю куда обращаться. Позвонила в ТГК-14 сказала они, якобы, включили и всё, обращайтесь в свою Управляющую компанию. Наша УК "Домоуправление-7" позвонила туда ещё во вторник 19.09 сказали, что пойдут проверять стояки и бросили трубку. Ответил мужчина-грубиян, не представился. Уже пятница, но отопления так и нет, на улице уже минус градусов, у меня ребенок. Плачу квартплату ежемесячно...