Не ремонт, а черти что

Поставил авто на ремонт, после ДТП, выправить переднюю часть. Привёз кузов полностью с просьбой вытянуть и переварить телевизор. Вместо этого отрезали на пополам по креплению двигателя (т. е. снизили прочность кузова и маленькой табличкой перебили (отрезали и переварили) номер кузовного агрегата) и другую морду приспособили, в общем испохабили транспорт. На новый кузов менять отказываются, деньги с машиной не отдают. Начальство догнать невозможно, китайцы не бель-мес по русски. Обратился с заявлением...