Очень недовольны

Есть претензии по работе начальника котельной №5 и 9. г. Чита. Мой муж по семейным обстоятельствам не смог выйти на смену. Позвонив своему начальнику он услышал ответ, который шокировал и меня тоже. Во-первых, про семейные обстоятельства он ответил то, что его ничего не волнует и мой муж должен быть на работе либо писать заявление на увольнение. Как так? Разве сейчас нет отпуска за свой счет в вашей организации???? И вообще знаете, то как он разговаривает со своими подчинёнными очень не красиво...