Это какой-то кошмар

Заказали в феврале 2011 года мобильный стенд pop-up. Вначале все было прекрасно: множество обещаний, готовность исполнить заказ в течение 2-х недель, даже фотопанель для бокс-трибуны пообещали напечатать бесплатно. После оплаты счета ситуация изменилась. Началось с того, что уволился менеджер, занимающийся нашим заказом. Кроме него информацией никто не владел. Повезло, что удалось достучаться до руководства. А может и не повезло - месяц кормили "завтраками" со словами "не волнуйтесь, во вторник...