Невыполнение обязательств

Мне нужна была фотография строго определённого размера, посмотрев прейскурант, я выбрал размер 25х38, подогнал фото под него. 16.03.12 пошёл в Истринский салон "Фокус". В салоне выясняется, что нет такого размера бумаги и мне предлагают мне больший - 30х40. Хорошо, я согласен, но мне на нём нужно размер 25х38, я согласен обрезать края. Что при выводе на печать сложно снять флажок "масштабировать посередине"? Такая опция наверняка есть. В результате я получил фото большего чем мне нужно размера да...