Не отвечают на звонки

Про статистику в г. Сочи. Вот уже в течении 1, 5 часов пытаюсь дозвониться по номеру приемной: 264-93-02 (причем звонила несколько раз подряд, а потом у них шли гудки - занято, а в последний раз трубку подняли и тут же отложили - не двусмысленно давая понять, мол "хватить звонить"), но там не поднимают трубку, также звонила и по номерам: 264-82-96, 264-82-87 там хотя бы ответили, но сказали, что по моему вопросу нужно обращаться по номеру: 264-93-02. Когда просила помочь, так как там трубку не берут...